Website voorlezen

BiebPanel

Biebpanel

De klant is koning, maar wat wil onze klant? Met BiebPanel wordt dat een stuk inzichtelijker voor de bibliotheek.

BiebPanel.nl is een online onderzoeksplatform, speciaal ontwikkeld voor de bibliotheekbranche. Het voorziet bibliotheken vier keer per jaar van actuele klantinformatie op allerlei voor de bibliotheek relevante gebieden.

Bibliotheekleden kunnen deelnemer worden van BiebPanel en ontvangen 4 maal per jaar via e-mail een vragenlijst over verschillende onderwerpen. De mening van klanten is voor ons van groot belang. Daardoor kunnen wij onze dienstverlening waar nodig aanpassen en verbeteren. Heb je belangstelling om deel te nemen aan het BiebPanel. Geef je dan hier op.

 

Betrokkenheid bij de Bibliotheek

voorleesomaHoe staan bibliotheekleden tegenover sponsoring, extra doneren en helpen bij activiteiten en projecten?

Rapportage  Infographic

Ouders met jonge kinderen

jongetjeinboekenkastOnlangs is er onderzoek gedaan naar het bibliotheekgebruik van ouders van jonge kinderen en hun wensen.

Rapportage   Infographic

Flitspeiling belastingspreekuur

belastinginloopheelkleinIn verschillende bibliotheken kon je in maart en april terecht met vragen over je belastingaangifte. In de infographic kun je zien wat de klanten hiervan vonden.

Infograhic

Personeel

vrijwilliger in de biebkleinIn onderstaande infographic wordt weergegeven wat Biebpanelleden vinden van ons personeel.

Infographic

De Toekomst van de Bibliotheek

Digisterker

In het laatste biebpanel onderzoek is aandacht besteed aan de Toekomst van de Bibliotheek. Hier vind je een infographic met de resultaten.

 

Collectie en informatiefunctie

vrouwmetboeken2OmschrijvingVan de zomer is onderzocht wat bibliotheekleden vinden van de collectie en de informatiefunctie.

Infographic